금천구 독산2동 도어락고장 — 지문 자리에 손을 대도 아무 반응이 없을 때

갈색 문의 푸시풀, 손잡이에 투명 필름이 그대로 있습니다

갈색빛이 도는 금속 문에 세로로 긴 푸시풀 도어락이 달려 있습니다. 본체 둘레는 짙은 구릿빛 테가 감싸고 있고, 위쪽 검은 판에는 나뭇결 같은 무늬와 카드 모양 표시가 있습니다. 그 아래로 검게 빛나는 판과 은색 손잡이가 이어지는데, 두 곳 모두 투명 필름이 감겨 있습니다.

손잡이 위쪽에는 작고 둥근 자리가 하나 있습니다. 본체 오른쪽 위 모서리에는 파란 테이프 조각이 붙어 있고, 문 오른쪽 벽은 흰 바탕에 주황·회색 점이 흩어진 무늬입니다. 문 왼쪽 면에는 얼룩진 자국도 보입니다.

• 카드 표시: 카드를 대서 여는 방식이 함께 있을 수 있습니다.
• 둥근 자리: 손가락을 대는 지문 자리로 보입니다.
• 번호판: 이 사진에서는 숫자가 보이지 않습니다.

필름이 아직 붙어 있는 것으로 보아 단 지 얼마 안 된 모습으로 보입니다. 필름이 지문 자리 둘레를 덮고 있으면 손가락이 제대로 닿지 않을 수 있어서, 반응이 없을 때 가장 먼저 볼 곳이기도 합니다.

독산2동 도어락고장을 의심할 만한 신호 일곱 가지

푸시풀 도어락은 지문, 카드, 번호처럼 여는 방법이 여러 가지라서 그중 하나만 말을 듣지 않는 경우도 있습니다. 아래 일곱 가지 중 겹치는 것이 있는지 보시면 통화가 쉬워집니다.

한두 가지는 도어락 고장이 아니라 쓰는 방법이나 전원 때문일 때도 있습니다. 사진 속 도어락이 지금 어느 쪽인지는 사진만으로 알 수 없습니다.

손을 대도 조용할 때 차례로 해 볼 일

1. 필름 보기지문 자리 둘레에 필름이 덮여 있으면 그 부분을 조심해서 떼어 봅니다.
2. 손 닦기손가락에 물기나 먼지가 있으면 닦고 다시 대 봅니다.
3. 다른 방법 써 보기카드나 번호로는 열리는지 봅니다.
4. 알림음 떠올리기요즘 전원 알림음이 자주 났는지 생각해 봅니다.
5. 억지로 밀지 않기손잡이를 세게 밀거나 본체를 두드리지 않습니다.

여기까지 해도 아무 반응이 없으면 독산2동 문 앞에서 더 손대지 마시고 전화 주시면 됩니다.

전화 주실 때 메모해 두시면 좋은 것

• 지금 문 밖에 계신지, 안쪽에 계신지
• 지문·카드·번호 중 어느 것이 안 되는지
• 손을 댈 때 소리나 불빛이 조금이라도 나는지
• 도어락 전체가 나온 사진 한 장

사진은 이 글의 사진처럼 정면에서 찍은 한 장이면 됩니다. 찍기 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 통화하면서 지금 해 볼 수 있는 것과 출장으로 봐야 하는 것을 나누어 안내합니다.

금천구 이웃 동도 같은 날 출장

금천구 안에서는 시흥1동·시흥2동·시흥3동·시흥4동·시흥5동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 시흥1동과 시흥2동 쪽도 지문, 카드, 번호 중 무엇이 안 되는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 시흥3동, 시흥4동, 시흥5동에서도 도어락이 조용해졌을 때 손잡이를 억지로 밀지 마시고 먼저 연락 주세요.